Avis client

Parce que seul l’avis de nos clients est important.
Voir les conditions de l'opération..


Qualité d'appareil (Moyenne : 4.21/5)

5
44.819646968534%
584
4
37.6055257099%
490
3
13.507290867229%
176
2
2.3023791250959%
30
1
1.7651573292402%
23

Qualité d'installation (Moyenne : 4.28/5)

5
53.645433614735%
699
4
27.782041442824%
362
3
13.814274750576%
180
2
2.3791250959325%
31
1
2.3791250959325%
31
680-690 de 1303 avis

L****
B*******

Le 17-12-2016 à 15:13:15.

Département : 29800.

Qualité appareil : 3/5.

Qualité installation : 3/5.

17 décembre 2016 à 15:13.

Produit : SEGUIN - PS/C.

Pas de commentaire.


V****
P*******

Le 17-12-2016 à 14:59:47.

Département : 40600.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 5/5.

17 décembre 2016 à 14:59.

Produit : PIAZZETTA - P158TBLC.

Pas de commentaire.


J****
P******

Le 16-12-2016 à 18:29:57.

Département : 44150.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

16 décembre 2016 à 18:29.

Produit : JC BORDELET - 993MFF.

La cheminée est conforme à nos souhaits, elle chauffe bien et est très esthétique.


C********
A****

Le 16-12-2016 à 12:34:29.

Département : 85670.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 4/5.

16 décembre 2016 à 12:34.

Produit : PIAZZETTA - P963.

Pas de commentaire.


D******
C****

Le 15-12-2016 à 11:03:46.

Département : 35720.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 2/5.

15 décembre 2016 à 11:03.

Produit : HWAM - P2630C.

Le poêle est nickel, par contre j'ai eu un problème avec l'IHS, ce système est composé de 3 entrées qui envoient l'air primaire par dessous, l'air secondaire par au dessus au niveau de la vitre et un air tertiaire vers le haut pour la double combustion. Mais dans mon cas, l'air primaire et tertiaire était inversé ! Du coup il fallait toujours ouvrir la trappe de cendre pour amener l'air par dessous. J'ai tout démonté et inversé les fils directement sur le circuit imprimé de l'IHS et maintenant tout est nickel, mais je dois pas être le seul dans ce cas... Il faut également faire attention à l'étanchéité lors du montage, car la VMC peut créer une dépression dans la maison et la fumée au lieu de monter dans la cheminée au début, quand elle est encore froide, risque de sortir dans la maison.

Service consommateur - Le 15-12-2016 à 13:41

Bonjour Monsieur, Lors du montage de votre système IHS, il semble qu'en effet l'Airbox ait été mal positionnée, en résulte une inversion des prises d'air, et donc un dysfonctionnement. Nous sommes désolés de cette erreur, qui reste exceptionnelle jusque là. Les poêles Hwam devant être prévus d'origine avec ou sans l'option IHS, le montage de l'Airbox se fait en usine. Nous sommes sensibles à la qualité de finition et de montage des éléments électroniques de nos appareils. Nous faisons donc remonter l'information à l'unité d'assemblage, de manière à ce qu'un soin tout particulier soit apporté au renforcement de la vérification du montage des Airboxes, même si encore une fois cette erreur reste exceptionnelle. Quant au fonctionnement d'un poêle ou d'une cheminée avec une VMC, il est effectivement indispensable de faire attention à ne pas mettre en dépression la pièce dans laquelle l'appareil est installé, pour ne pas risquer l'enfumage de cette dernière. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre poêle Hwam 2630C IHS, ainsi que de merveilleuses fêtes de Noël :)


G******
D*******

Le 15-12-2016 à 09:16:23.

Département : 94440.

Qualité appareil : 3/5.

Qualité installation : 3/5.

15 décembre 2016 à 09:16.

Produit : HWAM - P3610N.

Pas de commentaire.


P*****
R*******

Le 13-12-2016 à 08:08:52.

Département : 60590.

Qualité appareil : 3/5.

Qualité installation : 3/5.

13 décembre 2016 à 08:08.

Produit : SEGUIN - PAUR/B.

L’esthétique et la finition sont bonne. Reste à voir dans le temps


L*
B****
V********

Le 09-12-2016 à 21:39:56.

Département : 35150.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 4/5.

09 décembre 2016 à 21:39.

Produit : SEGUIN - F0400E.

Pas de commentaire.


L*****
C*******

Le 08-12-2016 à 21:35:30.

Département : 64160.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

08 décembre 2016 à 21:35.

Produit : PIAZZETTA - P944.

Pas de commentaire.


P******
P*******

Le 08-12-2016 à 09:11:38.

Département : 44300.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

08 décembre 2016 à 09:11.

Produit : VERMONT - P2461N.

Pas de commentaire.