Avis client

Parce que seul l’avis de nos clients est important.
Voir les conditions de l'opération..


Qualité d'appareil (Moyenne : 4.21/5)

5
44.598540145985%
611
4
37.664233576642%
516
3
13.576642335766%
186
2
2.2627737226277%
31
1
1.8978102189781%
26

Qualité d'installation (Moyenne : 4.27/5)

5
53.503649635036%
733
4
27.591240875912%
378
3
13.868613138686%
190
2
2.4087591240876%
33
1
2.6277372262774%
36
520-530 de 1370 avis

H********
D****

Le 12-11-2017 à 21:50:04.

Département : 57116.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 3/5.

12 novembre 2017 à 21:50.

Produit : PIAZZETTA - P937.

Bonjour satisfait de mon poêle pellet soufflerie un peu bruyante mais par contre reglage pas bon du tout ok il y a une notice mais j estime que si on y arrive pas vue le prix payé une personne competante devrait venir expliquer et regler mon poele correctement la sonde doit être mal programme dans télécommande déjà appelé plusieurs fois pas de reponses forcément poêle payé donc sav très mauvais .matériel acheté a ***** ****

Service consommateur - Le 13-11-2017 à 09:06

Bonjour Monsieur, Votre demande est tout à fait légitime et nous faisons le nécessaire auprès de votre revendeur pour qu'il prenne contact avec vous. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous n'aviez pas de nouvelle rapidement. Nous vous remercions de votre confiance, et vous souhaitons beaucoup de confort et de chaleur avec votre poêle à granulés.

Service consommateur - Le 21-11-2017 à 16:22

Nous avons fait le point avec votre revendeur/installateur. Ce dernier nous affirme être intervenu plusieurs fois pour vous expliquer comment fonctionne votre poêle. Le fait est que tous nos poêles à granulés fonctionnent peu ou prou de la même manière, et que nous n'avons que très rarement des remarques sur la complexité du système. Nous restons toutefois à votre disposition pour plus d’explication.


A******
M*****

Le 12-11-2017 à 14:46:42.

Département : 64600.

Qualité appareil : 3/5.

Qualité installation : 3/5.

12 novembre 2017 à 14:46.

Produit : ORTAL - PF110NG.

A ce jour tout ca bien É


P****
F*******

Le 10-11-2017 à 18:59:58.

Département : 69290.

Qualité appareil : 1/5.

Qualité installation : 3/5.

10 novembre 2017 à 18:59.

Produit : AXIS - FH1200SF.

Déformation d'une pièce dès la première année (support de la porte) entraînant des fuites importantes de fumée par le sommet de la porte lorsque la combustion est ralentie (fermeture du tirage). Le vendeur/installateur n'a jamais voulu se déplacer pour constater le défaut. il a fait faillite entre temps.

Service consommateur - Le 13-11-2017 à 09:33

Bonjour Monsieur, Nous faisons le nécessaire pour qu'un revendeur prenne contact avec vous et traite votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous n'aviez pas de nouvelle dans les jours qui viennent.


F****
G********

Le 10-11-2017 à 18:16:29.

Département : 69210.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 4/5.

10 novembre 2017 à 18:16.

Produit : PIAZZETTA - P158BLC.

Poele et installation très satisfaisants. Bémols: - le caisson demandé par le vendeur plus haut que nécessaire - la délai de livraison (+15 jours par rapport à la date annoncée par le vendeur) - la garantie ne prenant pas en compte la M.O. contrairement à ce que dit le vendeur. Bref, contents de tout, sauf du vendeur... Je conseillerai la marque mais pas le revendeur.


W********
S****

Le 10-11-2017 à 17:56:08.

Département : 31310.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 4/5.

10 novembre 2017 à 17:56.

Produit : PIAZZETTA - P937.

Pas de commentaire.


V********
A****

Le 10-11-2017 à 15:50:31.

Département : 77118.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 5/5.

10 novembre 2017 à 15:50.

Produit : PIAZZETTA - P163TBLC.

J'ai eu un vrai professionnel pour l'installation ainsi que le guide dans le choix de ce projet.


B******
C******
E*
C*********

Le 10-11-2017 à 13:00:23.

Département : 44520.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 4/5.

10 novembre 2017 à 13:00.

Produit : PIAZZETTA - P943.

Pas de commentaire.


J**
P******
E*
S*****

Le 10-11-2017 à 12:55:47.

Département : 29280.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

10 novembre 2017 à 12:55.

Produit : PIAZZETTA - P 959 15.1.

Du magasin à l’installation le personnel a été disponible, accueillant et surtout très pédagogue.


T*****
E*******

Le 09-11-2017 à 23:01:54.

Département : 44650.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 3/5.

09 novembre 2017 à 23:01.

Produit : PIAZZETTA - P937.

Très peu d'explication sur le fonctionnement du poele par les poseurs, dommage car c'est un produit de haute qualité et vu le prix qu'il nous est vendu, on pourrait avoir un minimum d'explications. Du coup, nous avons été obligés de contacter la commerciale qui nous à donnée quelques explications complémentaires. C'est le gros bémol de la partie installaton.


C*****
M*****

Le 08-11-2017 à 13:35:25.

Département : 45160.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

08 novembre 2017 à 13:35.

Produit : WIKING - P991520.

Equipe parfaite