Avis client

4.4

2878 avis

Parce que seul l’avis de nos clients est important.
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Par AURÉLIEN le 04-02-2023

J'avais déjà fait installer un poêle avec cette société dans un ancien logement et j'ai décidé de les solliciter pour la pose d'un poêle à bois avec la création du tubage et d'une sortie de toiture. La prestation a été correcte avec de bonnes finitions. Le commercial m'a été de très bon conseil, il a su me trouver des solutions adaptées et les délais respectés. Je suis satisfait de leur service.

Par BENOIT le 04-02-2023

Je les ai sollicités pour l'installation d'un poêle à bois. Les intervenants ont été impeccables. Le commercial connaissait le produit et il a su me conseiller. Leur prestation me convient.

Par YANNICK le 03-02-2023

Étant donné que plusieurs personnes de ma famille avaient fait appel à eux, j'ai décidé de les solliciter pour faire installer un insert à bois. Les techniciens ont été sérieux, rapides et ils ont effectué la mise en service après la pose. La responsable que j'ai rencontrée m'a tout expliqué en me proposant un devis cohérent et j'ai pu trouver un terrain d'entente par rapport au prix.

Par ISABELLE le 03-02-2023

C'est le propriétaire du logement que je loue qui a mandaté cette entreprise pour l'installation d'un poêle à granules. Les techniciens sont excellents, ils ont réalisé une pose de qualité, je suis satisfaite.

Par GABRIEL le 03-02-2023

je suis tout à fait satisfait de l'appareil ainsi que l'installateur SIRODOT

Par DANIEL le 02-02-2023

Excellent installateur; très compétent, disponible et équipe accueillante

Par LAURENT le 02-02-2023

Bonjour, Je réalise que je n'avais pas effectué cet enregistrement, j'en suis désolé et je vous remercie d'avoir répondu à ma demande ces derniers jours malgré cela. Je suis très content de ce poêle à bois connecté depuis 1 an, si ce n'est une pièce bordant la chambre de combustion anormalement abimée, dilatée, que vous avez prévu de me changer ces prochains jours via mon installateur LM Deco/Leveziel suite à nos échanges par mail. Concernant cette pièce qui va être changé, avez vous diagnostiqué le problème en collaboration avec Hwam ? car je crains que cela arrive de nouveau avec la nouvelle. Tout fonctionne parfaitement, il y a juste, depuis 1 mois, la mise à jour de l'algorithme du poêle que j'ai pourtant effectué plusieurs fois, qui ne semble pas être pris en compte après proposition de l'application, car malgré la MaJ faite, l'application me propose de nouveau de la refaire sur l'application smartphone. Toutes les autres MaJ ont parfaitement été prise en compte. (Airbox, wifi version, appli version) Je réalise des auto tests de temps en temps, tout fonctionne parfaitement, ainsi que la connexion avec l'application pc branché. J'apprécie beaucoup ce produit, je me tiens donc à votre disposition pour toutes questions concernant ce poêle à bois. M. Leveziel de LM deco, m'a confirmé avant hier, qu'il attendait la pièce à changer, je souhaite vivement avoir une relation professionnelle et réactive avec Lm Deco à l'avenir, contrairement à l'installation il y 1 an, pas à la hauteur du produit installé, méconnaissance totale de ce produit nouvelle génération. Afin d'entretenir correctement l'intérieur de ce poêle dans le futur, merci d'indiquer ou puis je trouver les accessoires HWAM comme la graisse cuivre ou les plaques de vermiculite correspondant à ce modèle afin de les avoir le jour ou elles seront abimées. Merci. Cordialement. Laurent Patureau lpatureau@gmail.com +33603470400

Par MICHELE le 02-02-2023

Remplacement insert par poele

Par A le 02-02-2023

Excellente prestation, du conseil à la pose nous avons été très bien accompagnés et conseillés pour l'achat et l'installation de notre poêle à bois. Entreprise sérieuse avec une équipe très réactive, à l'écoute, très sympathique et très professionelle, je recommande sans hésiter!

Par FRANCIS le 01-02-2023

Je possédais une cheminée Philippe depuis 1984 (en plus non équipée de souffleries ) Qui me chauffait jusqu' a 25° lorsqu' elle était remplie de bois ; Mais maintenant avec votre insert bien rempli , j'ai peine à arriver à 23° ( et encore ces jours-ci il ne gelé pas) J'en suis bien désolé , si j'avais su , je n'aurais pas changé.