Avis client

Parce que seul l’avis de nos clients est important.
Voir les conditions de l'opération..


Qualité d'appareil (Moyenne : 4.18/5)

5
42.8391959799%
341
4
38.819095477387%
309
3
13.94472361809%
111
2
2.6381909547739%
21
1
1.7587939698492%
14

Qualité d'installation (Moyenne : 4.22/5)

5
50.125628140704%
399
4
29.899497487437%
238
3
14.572864321608%
116
2
2.3869346733668%
19
1
3.0150753768844%
24
1-10 de 796 avis

L******
L*****

Le 22-09-2017 à 20:08:47.

Département : 49350.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 3/5.

Il y a 3 jours, 5 heures.

Produit : PIAZZETTA - P163TBLC.

Pas de commentaire.


F*******
J****
I*******

Le 21-09-2017 à 09:35:00.

Département : 42290.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 5/5.

Il y a 4 jours, 16 heures.

Produit : SEGUIN - F0100.

Pas de commentaire.


D****
G**

Le 20-09-2017 à 18:22:50.

Département : 63120.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 4/5.

Il y a 5 jours, 7 heures.

Produit : PIAZZETTA - P936.

Pas de commentaire.


D********
H***
S*****

Le 19-09-2017 à 16:59:43.

Département : 78125.

Qualité appareil : 1/5.

Qualité installation : 1/5.

Il y a 6 jours, 9 heures.

Produit : SEGUIN - P800C.

Madame Duteutre , Nous avons bien reçu vos remarques concernant notre appareil , nous sommes intervenu chez vous comme vous l'avez souhaité . Il se peut que l'utilisation de l'appareil de manière non conforme engendre des problématiques .Malgré cela nous sommes intervenu , nous avons changé une pièce qui s'était détérioré sous garantie en assumant notre rôle de fabricant . Malheureusement notre partenaire cheminée de Marolles a été liquidé suite au décès du dirigeant d’où les difficultés de suivi de votre dossier . Nous avons trans mis votre problématique de rosace aux repreneurs de l'entreprise cheminée de Marolles pour qu'ils puissent vous fournir cette pièce qui n'est pas de notre fait. nous avons aussi le mail que vous nous avez déjà écrit cette semaine via notre site web

Service consommateur - Le 20-09-2017 à 16:33

Madame Duteutre, Nous avons bien reçu vos remarques concernant notre appareil. Malheureusement notre partenaire Cheminées de Marolles a été liquidé suite au décès du dirigeant, d’où les difficultés de suivi de votre dossier. Nous sommes intervenus depuis chez vous, comme il se doit, et avons changé une pièce qui s'était détériorée, sous garantie, en assumant notre rôle de fabricant. Sans remettre en cause la façon dont vous utilisez votre poêle, nous nous devons de préciser qu'une utilisation non conforme de l'appareil peut engendrer certains dysfonctionnements. Nous avons d'ores et déjà transmis votre problématique aux repreneurs de l'entreprise Cheminées de Marolles, de manière à ce qu'ils vous fournissent la rosace manquante, et ce à réception du mail que vous nous avez envoyé cette semaine via notre site web. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments, et espérons que, une fois les choses rentrées dans l'ordre, vous pourrez profiter sereinement de votre appareil durant l'hiver qui approche.


R******
S*****

Le 16-09-2017 à 19:03:41.

Département : 19240.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

Il y a 1 semaine, 2 jours.

Produit : PIAZZETTA - P963T.

Bonjour, Cela fait seulement 2 jours que j'utilise l'appareil que je trouve esthétiquement superbe. L'utilisation me paraît être simple. Je reste avec quelques questions qu'il me faudra voir avec l'installateur ou peut être pourrez vous m'apporter une réponse concernant la consommation des pellets qui ont l'air de descendre assez rapidement et mon autre question concernant l'habillage de la céramique qui sur les côtés est chaud mais sans risque par contre ultra chaud (impossible de poser la main au risque de se bruler) sur la partie céramique au dessus de la vitre et l'avant du coulissant au dessus de l'appareil. Je pensais que la partie céramique permettait une sécurité à ce niveau. Sinon je peux dire que je suis complètement satisfaite aujourdhui du vendeur, du travail des installateurs que je recommanderai sans probleme.


L******
M******

Le 09-09-2017 à 14:05:30.

Département : 64000.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

Il y a 2 semaines, 2 jours.

Produit : SEGUIN - F1800.

Pas de commentaire.


D******
Y***

Le 04-09-2017 à 12:04:53.

Département : 03500.

Qualité appareil : 4/5.

Qualité installation : 5/5.

Il y a 3 semaines.

Produit : PIAZZETTA - P163BLC.

Les 2 installateurs ont mis des cartons et du plastique sur le sol pour le protéger, pris soin d'aspirer les poussières faites avant qu'elles ne s'envolent. Nous sommes très satisfait de leur travail soigné.


S*****
A********
*

Le 01-09-2017 à 18:26:17.

Département : 77320.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

Il y a 3 semaines, 3 jours.

Produit : PIAZZETTA - P963T.

Très satisfaite de l'installation Tres Bel appareil L'installation vient d'être effectuée reste à voir à l'usage


L*****
T******

Le 30-08-2017 à 10:45:28.

Département : 14250.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

Il y a 3 semaines, 5 jours.

Produit : PIAZZETTA - P944.

Excellent produit, installation faite par des professionnels extrèmenet rigoureux, qualifiés, disponible, propre vraiment merci


C****
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P*****
B*******
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M****

Le 28-08-2017 à 09:44:44.

Département : 21310.

Qualité appareil : 5/5.

Qualité installation : 5/5.

Il y a 4 semaines.

Produit : PIAZZETTA - P163TBLC.

Pas de commentaire.